Slik gjenoppretter du din Yahoo Mail-konto
NB Kontoer som har hatt absolutt ingen aktivitet de siste 12 månedene er i fare for å bli slettet. Forbundne og foreldede kontoer blir ofte raskt slettet fra serveren, noe som gjør kontogjenoppretting umulig.
- Glemt Yahoo ID
- Tilbakestill et glemt passord (partnerkontoer)
- Endre, gjenopprette eller tilbakestille ditt Yahoo-passord (kun partnerkontoer)
- Tilbakestill et glemt passord
- Gjenopprett Yahoo-passord ved hjelp av dine hemmelige spørsmål
- Gjenopprett Yahoo-passord uten dine hemmelige spørsmål
- Ugyldig ID eller passordmelding
- Din kontooppdateringsinformasjon er feil eller har endret seg
- Finn ditt Yahoo ID og gjenopprett tilgang til din Yahoo-konto
- Fra din stasjonære datamaskin
- Fra mobilenheten din
- Logg på fra en annen enhet
- Yahoo Mail Konto Låst
- Problemer med å bruke Yahoos konto nøkkel
- Yahoo-kontoen er blitt hacket
- Yahoo Kundeservice Personlig kontakt
Glemt Yahoo ID
Hvis du har glemt din Yahoo ID, kan du gå over til Yahoo's Account Recovery Wizard-side. Følg trinnvise instruksjonene for å gjenopprette kontoinformasjonen din.Tilbakestill et glemt passord (partnerkontoer)
Bruk påloggingshjelpen til å tilbakestille Yahoo-passordet ditt og få tilgang til kontoen din. For kontosikkerhet viser bare Yahoo noen av alternativene. Systemet bestemmer hvilke alternativer som skal vises, basert på faktorer som fra hvor du logger på og kontoens gjenopprettingsinnstillinger.Endre, gjenopprette eller tilbakestille ditt Yahoo-passord (kun partnerkontoer)
Hvis du har en e-postkonto med Yahoo gjennom en av sine partnere (Verizon, AT & T, Frontier, Rogers, BT, Sky, Gnist eller MTS), følg disse instruksjonene for å endre eller tilbakestille passordet.Yahoo-passordet gir deg tilgang til alle Yahoo-tjenester du bruker. Du må kjenne ditt nåværende passord for å bytte det til noe annet. Hvis ikke, kan du tilbakestille den for å begynne frisk.
For å endre passordet ditt med en mobil nettleser, gå til Yahoo- kontoinfo > Meny > Kontosikkerhet > Endre passord . Skriv inn og bekreft ditt nye passord. Deretter klikker du Fortsett.
En bekreftelse vil vises. Klikk Fortsett for å fullføre.
Tilbakestill et glemt passord
Bruk påloggingshjelpen til å tilbakestille Yahoo-passordet ditt og få tilgang til kontoen din. For kontosikkerhet viser bare Yahoo noen av alternativene. Yahoo-systemet bestemmer hvilke alternativer som skal vises basert på faktorer som fra hvor du logger deg på, kontoens gjenopprettingsinnstillinger, mobilnummer og din alternative e-postadresse.Gå til påloggingshjelpen. Der, skriv inn telefonnummeret eller e-postadressen din, og klikk Fortsett . Hvis du blir bedt om det, skriv inn CAPTCHA-koden.
Hvis du kan motta tekstmeldinger til nummeret som er oppført, klikker du Ja, skriv meg en kontonøkkel . Hvis du har tilgang til e-postadressen som er oppført, klikker du Ja, send meg en kontonøkkel . Avhengig av alternativet du har valgt, vil Yahoo sende en kontonøkkel til telefonen eller e-posten din. Skriv inn kontonøkkelen som Yahoo sendte i feltet, og klikk deretter Bekreft .
Velg en konto for å tilbakestille fra listen som er koblet til mobilnummeret eller e-postadressen din, og klikk Fortsett .
Gjenopprett Yahoo-passord ved hjelp av dine hemmelige spørsmål
Hvis du, når du opprettet kontoen din, registrerte hemmelige spørsmål, vil du ikke lenger bli tilbudt å bruke dem til å gjenopprette kontoen din. Yahoo har gjort unna med hemmelige spørsmål.Gjenopprett Yahoo-passord uten dine hemmelige spørsmål
Som nevnt tidligere har Yahoo gjort unna med hemmelige spørsmål.I stedet går du til passordhjelpen og skriver inn e-postadressen din. Hvis du har et mobilnummer, oppført på kontoen din, vil passordhjelpen vise det. Hvis du ikke gjør det, klikker du Nei, jeg kan ikke motta tekst. Du får se din alternative e-postadresse. Hvis du har tilgang til den e-postkontoen, klikker du Ja, send meg en e-post.
En "Gjenopprett tilgang til din Yahoo-konto" e-post vil bli sendt til din alternative e-postadresse. Skriv inn bekreftelseskoden som Yahoo sendte til deg i e-posten, og klikk deretter Send .
Skriv inn koden for å få tilgang til kontoen din.
Ugyldig ID eller passordmelding
Hvis du forsøker å logge på, blir møtt med en feilmelding om ugyldig ID eller ugyldig passord, betyr dette at du har skrevet inn et passord og en Yahoo ID-kombinasjon som ikke samsvarer med hva som er registrert. Hvis du er sikker på at du skriver inn den riktige påloggingsinformasjonen, er det noen få scenarier om hvorfor dette kan skje.Hvis passordet ditt inneholder tall eller bokstaver, må du kontrollere at låseknappene for lås eller nummerlås aktiveres eller deaktiveres etter behov. Case-sensitive passord blir ofte skrevet feil på grunn av tastetrykk følsomhet.
Ta en titt på nettleserens autofyllingsinnstillinger . Hvis nettleseren din vanligvis legger inn passordet ditt automatisk, og du har endret passordet ditt nylig, må du taste inn det nye passordet manuelt for å overstyre nettleserinnstillingene dine.
Hvis du er sikker på at du skriver inn riktig informasjon, kan dette være et tegn på at noen andre har tilgang til kontoen din og endret passordet ditt. Du bør endre passordet ditt med det samme ved hjelp av verktøyet Hjelpehjelp. Når du har fått tilgang til kontoen din, må du gå gjennom trinnene for å sikre en hacket konto for å angre endringer som er gjort uten din kunnskap.
Din kontooppdateringsinformasjon er feil eller har endret seg
E-postleverandører tar sikkerheten til kontoen din veldig alvorlig, og vil bare la deg få tilbake en konto hvis du kan bevise at du er den rettmessige eieren.Når du registrerer deg for en konto, er det opp til deg å gi den mest oppdaterte og gyldige gjenopprettingsinformasjonen. Det beste alternativet for å unngå å miste tilgang er å oppdatere gjenopprettingsinformasjonen hvis du får et nytt telefonnummer eller endre din alternative e-postadresse.
Hvis du har prøvd å bruke Passordhjelpen og ikke var i stand til å få tilgang til kontoen din, er det ikke sikkert andre gjenopprettingsalternativer er tilgjengelige. Vi vet at det kan være frustrerende å se feilmeldingen, men i disse sjeldne tilfeller anbefaler vi at du oppretter en ny Yahoo-konto.
Finn ditt Yahoo ID og gjenopprett tilgang til din Yahoo-konto
Fra din stasjonære datamaskin
Gå til Veiviser for gjenoppretting av konto, og skriv inn en av de gjenopprettede kontoopplysningene. Klikk Fortsett .Følg instruksjonene i Veiviseren for gjenoppretting av konto.
Fra mobilenheten din
På innloggingssiden for Yahoo, klikk på Feilsøking pålogging? . Skriv inn en av gjenopprettingselementene i kontoen som er oppført i Veiviser for gjenoppretting av konto, og klikk Fortsett .Følg instruksjonene i Veiviseren for gjenoppretting av konto.
Logg på fra en annen enhet
Hvis du nylig har endret telefonen eller mobil SIM-kortet ditt, kan det hende du ser en bekreftelsesmelding ved første innloggingslesing. Første gang du logger deg på herfra?Når du ser denne meldingen, må du velge om du vil bekrefte med telefonen eller alternativ e-postadresse.
Avhengig av hva du har oppført, kan du velge å få koden gjennom tekstmelding, en telefonsamtale eller en e-post.
Klikk på metoden du vil bruke, og kontroller deretter din e-post eller mobiltelefon for bekreftelseskoden. Skriv inn koden i feltet som er oppgitt, og klikk på Send .
For ytterligere informasjon, klikk på denne linken.
Yahoo Mail Konto Låst
For å beskytte kontoen din utløses en midlertidig lås når som helst det har vært for mange mislykkede forsøk på å logge på.Låsen løftes automatisk etter 12 timer, men du kan alltid få tilgang til kontoen din umiddelbart med hjelp av verktøyhjelpverktøyet.
Problemer med å bruke Yahoos konto nøkkel
Yahoo Account Key er ment å gjøre livet ditt lettere. Målet er å unngå bruk av et passord, som erstattes av en godkjenning laget med mobilappen. Men hvis du ikke kan bruke mobilappen din, kan du følge disse trinnene: //help.yahoo.com/kb/SLN25921.htmlYahoo-kontoen er blitt hacket
Hvis Yahoo-kontoen din er blitt hacket, klikker du her og følger instruksjonene.Yahoo Kundeservice Personlig kontakt
Til dags dato har Yahoo ikke gitt noen måte å ha noen personlig kontakt med kundeservice. Du må derfor prøve å gjenopprette kontoen din gjennom metodene som tilbys på Yahoo-nettstedet.Bilde: © Yahoo.