Slik gir du tilbakemelding på Sprints nettverk

Sprint har et av de beste telekomnettene i USA. Noen ganger kan kunder imidlertid møte problemer. Sprint gir kundene en måte å dele problemer med, slik at selskapet kan identifisere og løse dem så raskt som mulig. Dette er veldig gunstig for Sprints nettverksteam, og det bidrar til å sikre at kundene får bedre service. Denne artikkelen vil lede deg gjennom hvordan du gir tilbakemelding på Sprints nettverk .

Send din tilbakemelding på Sprints nettverk

Sprint tilbyr to måter for å sende inn tilbakemelding på nettverksytelsen: online via My Sprint-kontoen eller ved hjelp av My Sprint-mobilappen.

For å dele tilbakemeldingene dine på nettet, gå til Min Sprint Login-siden og skriv inn kontoinformasjonen din for å få tilgang til kontoen din. Deretter går du til Support, og klikker på Rapporter et nettverksproblem . Her kan du angi detaljer om problemet og sende rapporten til Sprint.

For å sende tilbakemelding fra mobilappen My Sprint, start først appen. Hvis du ikke har lastet ned det, kan du finne versjonen for Android her og versjonen for iPhone her. Deretter går du til bunnen av appen, og klikker på Støtte . Deretter velger du Pinke din erfaring . Her kan du dele en oppdatering om eventuelle problemer du står overfor.