Slik løser du problemer med å laste ned eller sende mediefiler på WhatsApp

Vanligvis fungerer kommunikasjon og fildeling via WhatsApp veldig jevnt. Imidlertid kan det oppstå problemer når du vil laste ned eller sende bilder eller andre filer. Årsakene kan være varierte og spenner fra mangel på Internett-tilkobling på mobilenheten til et defekt minnekort.

Denne opplæringen vil lede deg gjennom noen løsninger på problemer du måtte ha med å laste ned eller sende mediefiler på WhatsApp .

Hva å gjøre hvis du ikke kan laste ned eller sende mediefiler på WhatsApp

Det første du kan gjøre er å sørge for at mobiltelefonen din er koblet til Internett og har et sterkt nok signal. For å teste dette kan du prøve å laste inn en nettside.

Hvis dette ikke løser problemet, må du kontrollere at dato og klokkeslett på appen din vises riktig.

Verifiserer MicroSD Card Space

Du bør sørge for at du har nok ledig plass på enten microSD-kortet eller på enhetens interne minne. Du kan prøve å slette noen filer du ikke lenger trenger, om nødvendig.

Setter MicroSD-kortet til skrivebeskyttet

Hvis du har problemer med å laste ned filer, må du sørge for at telefonens microSD-kort (hvis det har en) ikke er satt til skrivebeskyttet. Du kan teste dette ved å prøve å lagre en mediefil utenfor WhatsApp. Hvis du er i stand til, betyr det at du ikke har denne innstillingen aktivert. Hvis du ikke klarer å, kan du endre minnekortets sikkerhetsinnstillinger eller prøve å slette noen filer fra WhatsApp-mappen på kortet.

Etter å ha fulgt disse trinnene, bør du starte enheten på nytt. Når omstart er fullført, bør du ikke lenger ha problemer med å laste ned WhatsApp-filer. Hvis problemet vedvarer, kan en del av microSD-kortet bli skadet. For å fikse dette, ta en sikkerhetskopi av dataene dine, og formater den deretter.

Hvis problemet fortsetter etter at du har prøvd alle disse løsningene, bør du se på å bytte ut microSD-kortet med en ny, da det kan være defekt.